BM技術講座

木村光成（木村ブラシ代表）

透明洗面台のクレーム

　現在、建築素材は安い価格より、デザインのよい製品が求められている。このため高級マンションや高級ブティックなどは、金額に関わらずデザインのよい製品を競って導入している。その備品によってマンションの販売が決まる例もある。しかし、デザイン重視の製品は、我々ビルメンテナンス業者には、扱いが難しい製品が多い。
　現場は扱いに困り本社に意見を聞いても本社は「メーカーに手入れ法を聞けばよい」と指示する。ところがメーカーに聞いても「木綿のタオルに中性洗剤をつけ汚れを落とし、ふきあげる」という程度の指示しかないのが現状だ。
　汚れがひどい現場では、拭きあげに時間が掛かるため、研磨材入り洗剤を使用して、つやがなくなりオーナーに指摘されるというクレームも発生した。そこで石材ダイアパット３０００番を使用したが、つやは戻らなかった。
　この場合、つや戻しは＃１００００、＃１２０００、#１５０００程度の番手を使用しなければ、つやが戻らないことが多い。いわゆるシャンデリアなどのクリスタルガラスのつや戻しと同じことを行う必要がある。なお通常のサンドペーパーは＃３０００程度であり、それ以上は入手しにくいため、研磨用のラッピングペーパーを使用する。入手は東急ハンズで３Mの製品が入手しやすい。
　ただし、ビルメン用品のルートでは流れていないため、そのような製品があることを知らない営業マンも多い。今回のクレームの場合は、酸化アルミ＃１００００で修正できたと地方から報告があった。写真は類似品であるが、タイルとの色バランスもすばらしく、ビトンなどの店舗ではステータスシンボルになりえる。



　まず、フロアパットや研磨剤入り洗剤はクレームの元である。最も危険な洗剤は弗酸系しみぬき剤である。これによる損傷は修復不可能と考えたほうが良い。特に表記のない輸入しみぬき剤は注意が必要だ。